Synchronisation des documents demandée en boucle

Si un message s'affiche continuellement, demandant de synchroniser la liste des documents dans un dossier, ceci est probablement dû à certains fichiers (souvent de type PDF) qui ont des caractères spéciaux (ex. : % & (  ) /) ou des accents dans leur nom.  Il faut alors renommer ces fichiers.

Pour renommer des fichiers, procéder comme suit :

1. Ouvrir le dossier approprié.
2. Cliquer sur l'onglet Doc.
3. Cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner l'option Explorateur Windows.
4. Vérifier si le nom de l'un des fichiers comprend un caractère spécial (ex. : %,  &  ()  /) ou un accent.
5. Cliquer sur le fichier en question avec le bouton droit et sélectionner l'option Renommer.
6. Supprimer tous les caractères spéciaux ou les accents dans le nom du fichier.
7. Procéder ainsi pour renommer d'autres fichiers si requis.
8. De retour dans le dossier, sous l'onglet Doc., cliquer avec le bouton droit et sélectionner l'option Actualiser. Les noms de fichier sont mis à jour dans le dossier.