Prenez note qu'étant donné que vous êtes déjà facturé pour le mois courant, aucun crédit ne s'appliquera. De plus, à partir du moment que vous résiliez votre abonnement, votre compte devient inactif et vous ne pourrez plus accéder au logiciel.
- Connecter-vous à votre Espace client.
- Accéder à la section Abonnements.
- Cliquer sur le bouton Gérer les utilisateurs.
- Cliquer sur le
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- Indiquer la raison de la résiliation de l'abonnement.
- Cliquer sur le bouton Résilier et Supprimer l'utilisateur pour le supprimer définitivement.
- Répéter les étapes 4 et 5 pour tous les utilisateurs.
- Cliquer sur le bouton Retour.
- Cliquer sur le bouton Résilier si vous devez résilier l'abonnement de toute l'organisation.
- Sélectionner la section Mon profil.
- Sélectionner l'option Supprimer définitivement le compte.
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